Términos y condiciones de Tío Bill
Versión 2026-11-05. Responsable: Daniel Romero Meneses, NIT 1144064172, Cali, Colombia.
1. Qué es Tío Bill
Tío Bill es un software en la nube para administrar un negocio: caja (POS), productos e inventario, compras y proveedores, ventas a crédito (fiados), cierre de caja, informes y equipo de trabajo. Lo usas con tu cuenta, desde el computador, la tablet o el celular.
2. Comprobante interno y factura electrónica
- La caja entrega un comprobante interno numerado. No es una factura electrónica ni reemplaza las obligaciones que tengas con la DIAN.
- Si tu negocio está obligado a facturar electrónicamente, sigue haciéndolo hasta que actives la factura electrónica en Tío Bill.
- Cuando actives la factura electrónica, se emite a nombre de tu negocio y con tu NIT, por medio de un proveedor tecnológico autorizado por la DIAN (el certificado digital lo pone el proveedor y va incluido en el paquete). Tú eres el facturador y respondes por lo que facturas y por tus impuestos; Tío Bill es el software que usas para hacerlo.
- Documentos del plan Pymes: cada mes pagado trae 500 documentos electrónicos (cada factura electrónica, tiquete POS, nota crédito o nota débito descuenta uno; las pruebas no). Lo que no uses se guarda y vence 10 meses después del día en que empezó ese mes pagado; siempre se gastan primero los que vencen antes. Si tu plan vence, no puedes facturar hasta pagar otra vez, y ese tiempo no alarga el vencimiento de los documentos guardados. Los documentos no se devuelven en dinero ni pasan a otro negocio.
3. Tu cuenta
- Eres responsable de tu contraseña y de lo que hagan las personas que agregues a tu equipo.
- Los datos que pongas (productos, precios, clientes, ventas) deben ser reales y tuyos o de tu negocio.
- No puedes usar Tío Bill para actividades ilegales, para vender productos prohibidos ni para engañar a terceros.
4. Tus datos y los de tu negocio
- La información de tu negocio es tuya. Tío Bill la guarda para prestarte el servicio y no la vende ni la entrega a terceros.
- Puedes pedir una copia de tus datos o que los borremos escribiendo al correo de contacto.
- Hacemos lo posible por que el servicio esté siempre disponible y por guardar copias, pero te recomendamos descargar tus informes con regularidad. Tío Bill no responde por pérdidas por causas fuera de su control (fallas de internet, de los proveedores de la nube o de fuerza mayor).
5. Precio
Hoy Tío Bill es gratis mientras está en lanzamiento. Si más adelante tiene planes de pago, te avisaremos antes y podrás decidir si sigues; nunca te cobraremos sin tu autorización.
6. Cambios a estos términos
Si cambian, te lo avisaremos en el panel y tendrás que aceptarlos de nuevo para seguir usando el servicio.
7. Política de tratamiento de datos personales (Ley 1581 de 2012)
- Qué datos: tu nombre, usuario, correo y los datos de tu negocio; de tus clientes y proveedores, lo que tú registres (nombre, documento, celular, correo, dirección).
- Para qué: crear y operar tu cuenta, prestarte el servicio, darte soporte y avisarte cambios importantes.
- Datos de tus clientes: tú eres el responsable de esos datos ante ellos; Tío Bill actúa como encargado y sólo los usa para que tu negocio funcione.
- Tus derechos: conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar tu autorización, escribiendo al correo de contacto.
- Publicidad (opcional): sólo si marcaste la casilla, recibirás ofertas de aliados verificados enviadas por Seshaclub, de los temas que escojas. Quien anuncia nunca recibe tu correo. Puedes darte de baja en cualquier momento desde «Descuentos» o con el enlace de cada mensaje.